UPOZORNĚNÍ NA OSOBNÍ ZKUŠENOST S KOLEM RASCAL 24″ – RECENZE

Vážení rodiče a zájemci o dětská kola,


tato stránka popisuje naši osobní zkušenost s dětským kolem značky Rascal. Jejím cílem je sdílet konkrétní událost a upozornit na možné riziko, které jsme v našem případě zaznamenali.

Mějte při výběru kola na paměti, že lehké hliníkové kliky mohou snadno i bez většího zatížení prasknout a přivodit těžký úraz.

Zde je vidět celý model kola, již s ulomenou klikou ten den, kdy se to stalo.

POPIS UDÁLOSTI


Dne 1. 5. 2025 utrpěl náš syn vážné zranění během jízdy na kole Rascal 24″ při projížďce v nenáročném terénu na cyklostezce v okolí řeky Berounky (u obce Hýskov).


Při našlápnutí do mírného převýšení došlo k prasknutí kliky pedálu, což vedlo k následnému poranění – otevřené ráně pravého bérce o velikosti přibližně 10 cm s intenzivním krvácením.

Na fotografii je již syn v péči Hasičské jednotky, která na místo dorazila o chvíli dříve než rychlá záchranná služba.

Syn musel být bezokladně převezen nejdříve hasičskou jednotkou (s ohledem na složitě přístupný terén), a poté záchrannou službou na urgentní příjem dětské traumatologie ve Fakultní nemocnici Motol, kde mu byla rána pod částečnou narkózou zašita. Celou událost může doložit několik svědků, kteří v osudnou chvíli naštěstí jeli nebo procházeli kolem a byli nápomocni při poskytnutí první pomoci a řešení celé situace.

Jak noha vypadala po prvním převázání v Motole – obrázek nepotřebuje komentář. Šrámy na duši vidět nejsou..
Ulomená klika kola Rascal

INFORMACE O KOLE

  • model: Rascal 24″
  • datum zakoupení u autorizovaného prodejce: 6. 4. 2024
  • datum provedení garanční prohlídky (bez zjištěných závad): 21.5.2024
  • kolo bylo používáno přiměřeně věku a postavě dítěte
  • kolo nebylo nadměrně zatěžováno ani upravováno

KOMUNIKACE S VÝROBCEM

Kolo bylo po události v rámci reklamace vráceno, ovšem peníze za něj výrobce vrátil až po 4 (!) měsících.

V další komunikaci byla nabídnuta dohoda o náhradě vzniklých nákladů a bolestného, jejíž součástí měl být důsledný

závazek mlčenlivosti, který se měl týkat i naší v té době 5-ti leté dcery. S tímto návrhem jsme se rozhodli nesouhlasit.

Tento bod uvádíme jako součást naší zkušenosti; jeho interpretaci ponecháváme na čtenáři.

Zde je vidět detail ulomeného zbytku kliky, o kterou si syn doslova rozpáral nohu během zlomku vteřiny. Je na ní ještě zbytek kůže a podkoží..

PROČ TUTO ZKUŠENOST SDÍLÍME

Naším cílem je:

Nejsme schopni posoudit, zda šlo o ojedinělé selhání konkrétního kusu nebo jiný technický faktor. Pokud jste zaznamenali podobnou zkušenost, budeme rádi, když se s námi podělíte prostřednictvím kontaktního formuláře níže.

Rodina Srovnalova

KONTAKTNÍ FORMULÁŘ